Alegramed incorpora atención pediátrica virtual por alta demanda
La exitosa plataforma de atención médica virtual, Alegramed, que fue lanzada en 2020 en respuesta a la pandemia del Coronavirus, sigue funcionando con éxito y ampliando sus servicios al incluir nuevos profesionales de la salud. En esta ocasión, el Hospital Escuela de Agudos «Dr. Ramón Madariaga» anunció la incorporación de una médica pediatra que estará disponible para brindar consultas virtuales de lunes a viernes, en horario corrido de 8 a 20 horas.
El Dr. Dario Trela, coordinador médico de Alegramed en el mencionado centro asistencial, conversó con el programa «Acá te lo Contamos» de Radioactiva 100.7 y resaltó la importancia de la aplicación. «Alegramed es una plataforma que permite a los usuarios agregar a su grupo familiar y, de esta manera, acceder a consultas médicas virtuales, gestionar turnos presenciales, recibir recetas médicas, solicitar estudios complementarios, obtener certificados, entre otros servicios. Recientemente, hemos incorporado a una médica pediatra que realiza consultas virtuales de lunes a viernes con una agenda establecida», explicó.
Para acceder a la atención pediátrica virtual, los usuarios pueden llamar a la aplicación todos los días hábiles para obtener un turno con la pediatra disponible en el momento. Tras la llamada, el paciente explica el motivo de la consulta y un teleoperador se encarga de agendar el turno virtual de manera eficiente.
Es importante destacar que Alegramed es una aplicación gratuita que se encuentra disponible para su descarga en Play Store. Una vez que los usuarios se registran y acceden a la plataforma, pueden disfrutar de todos los beneficios que ofrece, según el Dr. Trela.
Desde que la aplicación fue implementada, el Hospital Escuela Dr. Ramón Madariaga ha registrado estadísticas positivas, indicando que más del 70 por ciento de las consultas médicas se resuelven de manera virtual. Aunque en casos de urgencias médicas no siempre es posible resolverlas virtualmente, el asesoramiento brindado por los médicos durante las consultas virtuales proporciona tranquilidad a los pacientes y sus familias, según el Dr. Trela.
El coordinador de la aplicación enfatizó la importancia de las consultas virtuales, ya que toda la información recopilada se registra en la historia clínica del paciente, disponible para su acceso tanto en la aplicación como en el correo electrónico. Así, cuando el paciente acude al hospital, los médicos cuentan con un registro detallado de las consultas previas, lo que mejora la calidad de la atención brindada.
Alegramed continúa fortaleciendo su oferta de servicios médicos virtuales con la incorporación de especialistas y manteniendo su compromiso de brindar una atención médica de calidad y accesible para todos los usuarios en la provincia.
Fuente: El Territorio
